Management und Monitoring
„Out of sight, out of mind” – das gibt es bei uns nicht! Auch nach der Einrichtung Ihrer Geräte sorgt Maul-IT für einen reibungslosen Ablauf bei Ihren Systemen. Wenn Sie wünschen, auch vor Ort und mit festen Reaktionszeiten.
Wir kümmern uns um das, von dem wir etwas verstehen, damit Sie sich um das kümmern können, wovon Sie etwas verstehen.
Gehostete Server im Internet
Ihre von uns gehosteten Server im Internet wie Homepages, Cloudsysteme, Web-Apps oder Mailsysteme werden von uns 24/7 auf Fehler überprüft und regelmäßig mit den aktuellsten Patches versorgt.
Server in Ihrem lokalen Netzwerk
Für lokale Server gibt es mehrere Möglichkeiten des Monitorings:
- Fernwartungszugang (VPN oder Teamviewer) und monatliche Überprüfungen inkl. Installation neuester Updates
- Regelmäßige Vor-Ort-Termine zur Wartung Ihres Servers
Clients
Da wir bereits ab der Grundinstallation die optimalen Update- und Sicherheitseinstellungen festsetzen, ist es optional möglich, eine automatische Hardware und Fehleranalyse von uns zu bestellen. Dies läuft im Hintergrund ohne Einschränkungen im Betrieb Ihrer Geräte.
Sonstige Systeme in Ihrem lokalen Netzwerk
Sonstige Systeme wie Router, Telefonanlagen, Accesspoints oder Drucker können von uns nur durch Vor-Ort-Termine gewartet und überprüft werden.
Es besteht die Möglichkeit auf Wartungsverträge inkl. Vor-Ort-Betreuung und festen Reaktionszeiten – sprechen Sie uns gerne an.